CENTRE D’APPELS : mobilisation chez Conduent à Roubaix
Une partie des 450 salariés du centre d’appels CONDUENT BUSINESS PROCESS SOLUTIONS de Roubaix ont réservé un accueil mouvementé au directeur générale du groupe, de passage, avec des distributions de tracts et des appels à la grève. L’intersyndicale a lancé un appel à la grève afin de se plaindre des conditions de travail, notamment de semaines à rallonge et de modifications de planning régulières. Par ailleurs, n’étant pas assuré d’être choisi lors d’un nouvel appel d’offres par un client important, le site et ses employés serait en sursis selon certains.